Вопросы информирования граждан о частичной мобилизации обсудили на совещании под председательством Дмитрия Чернышенко

Совещание по информированию граждан по вопросам частичной мобилизации было проведено заместителем председателя Правительства РФ Дмитрием Чернышенков в Координационном центре. В совещании приняли участие представители Министерства обороны, Минцифры, Минздрава, Аппарата Правительства, Администрации Президента России, ОНФ, а также руководство всех субъектов страны.

Основной темой совещания стали вопросы обработки заявлений по частичной мобилизации от граждан, которые поступают через сервисы на портале Госуслуг.

Напомним, на минувшей неделе на Госуслугах было запущено два сервиса.  Первый сервис — «Стать добровольцем» — для тех, кто добровольно готов принять участие в специальной военной операции. Второй сервис позволяет подать жалобу через портал Госуслуг в случае возможной ошибки при частичной мобилизации.  Все обращения приходят в региональные призывные комиссии, процесс их отработки находится под контролем.

«Технические вопросы работы сервисов отлажены, все регионы подключены к порталу Госуслуг и получают заявки и жалобы от граждан. Среди обращений от потенциальных добровольцев есть и женщины. Я разделяю позицию Минобороны, что в рамках частичной мобилизации женщины привлекаться не должны. Предлагаю рассмотреть возможность их деятельности в российских госпиталях, быть волонтером, в случае соответствия и их согласия. Мужчины, которые не подходят под критерии призыва по частичной мобилизации и приема их в качестве добровольцев, но желают внести свой вклад в защиту интересов страны, также могут быть привлечены к волонтерской деятельности, сбору гуманитарной помощи. Прошу проработать с ведомствами и общественными организациями эти вопросы и сформировать альтернативные предложения. Обращаю внимание, что у нас есть регионы, где крайне медленно идет обработка заявлений от добровольцев. Коллеги, напомню, срок рассмотрения – в течение двух дней. Губернаторам будем регулярно направлять данные в разрезе всех субъектов», — заявил Дмитрий Чернышенко.

Вице-премьер также обозначил основные проблемы, связанные с обработкой обращений на возможные ошибки при мобилизации призывными комиссиями.

«Мы должны стремиться к тому, чтобы обработка жалоб осуществлялась в самые короткие сроки. В ряде субъектов фиксируем формальный подход к ответам на жалобы в случае возможной ошибки при мобилизации. Подчеркиваю, важно не отписку направить гражданину, а индивидуально отработать каждое обращение. Коллеги, будем строго за этим следить. Эффективность, оперативность рассмотрения заявок, качество ответов – вот те критерии, которыми мы будем руководствоваться, оценивая регионы».

Вице-премьер отметил, что гражданам необходимо ориентироваться на информацию в официальных источниках: заявлениях Министерства обороны, ресурсах «Объясняем. рф» и службе 122 в регионах.