«Серебряные» экскурсанты покоряют туристические маршруты региона

Проект АНО СОН «Опора» «Социальный маршрут: Волгоград для всех!» получил статус «Победитель конкурса» в первом конкурсе 2018 г. на предоставление грантов Президента Российской Федерации по грантовому направлению – социальное обслуживание, социальная поддержка и защита граждан.

«Социальный маршрут: Волгоград для всех!» — это проект по развитию социального туризма маломобильных получателей социальных услуг Дзержинского, Краснооктябрьского и Центрального районов Волгограда, обслуживаемых АНО СОН «Опора».  Целью проекта является повышение качества жизни маломобильных получателей социальных услуг путем внедрения нового социального сервиса – экскурсии по Волгограду на автобусе. По проекту планируется провести 17 экскурсий (1 раз в мес.) с привлечением «серебряных волонтеров» из Клуба пожилых людей Волгограда, сопровождающих участников проекта во время экскурсий.

В процессе экскурсии проводится фото- и видеосъемка, по итогам — участники получают фотографии, из видеосюжетов монтируется небольшой фильм с фрагментами экскурсии, впечатлениями и отзывами участников, их воспоминаниями о Волгограде, связанными с их биографией и тематикой экскурсии. Фото- и видеоматериалы регулярно размещаются на сайте, на страницах организации в социальных сетях. Создается своеобразный виртуальный путеводитель по региону, который может быть интересен не только пожилым волгоградцам и их ровесникам из других городов, но и молодежи.

Участие в экскурсиях, посещение мест, имеющих особенное историческое, культурное, религиозное значение, связанных с биографическими событиями людей, общение с другими экскурсантами и экскурсоводами, волонтерами, более активными пожилыми людьми, сопровождающими в поездках маломобильных участников проекта, привнесут разнообразие в размеренную жизнь одиноких получателей социальных услуг, позволят познакомиться с новыми людьми, близкими по возрасту, расширят круг общения, что помогает преодолевать социальное отчуждение и осваивать постоянно изменяющийся социум.

В особенностях целевой группы — маломобильные люди, постоянно находящиеся дома и получающие социальные услуги на дому, и состоит уникальность, инновационность проекта «Социальный маршрут: Волгоград для всех!». Кроме того, участие в проекте «серебряных волонтеров» из Клуба пожилых людей Волгограда, коммуникация ровесников с различной физической и социальной активностью, установление между ними дружеских или «компаньонских» отношений придает проекту уникальный смысл.

С августа 2018 по февраль 2019 было проведено восемь экскурсий с участием более 100 получателей социальных услуг АНО СОН «Опора» и более 25 «серебряных» волонтеров из Клуба пожилых людей Волгограда и просто активных граждан города, узнавших о проекте из СМИ. Дело в том, что в сентябре 2018 в газете «Вечерний Волгоград» (20.09.2018) была опубликована статья «Кому в Волгограде доступны бесплатные экскурсии?» в организацию АНО СОН «Опора»  позвонили пожилые люди, не являющиеся получателями социальных услуг или членами Клуба пожилых людей, с сохранной физической активностью  и выразили желание участвовать в экскурсиях как «серебряные» волонтеры. Одной из них была Таисия Дмитриевна из Дзержинского района. Она проживает одна, очень коммуникабельна, любознательна, но испытывает дефицит общения. Ее пригласили на экскурсию в Волжский, потом в Дубовку и т.д. Таисия Дмитриевна влилась в коллектив участников проекта, особенно подружилась с Эммой Ильиничной, подопечной организации, помогая ей во время экскурсий, созваниваясь в свободное время. Еще один пенсионер из Дзержинского района – Николай Николаевич – также прочитал статью о проекте и тут же позвонил в организацию. У него есть родственники, но часто общаться не получается. Он прямо сказал, что ему хочется найти собеседников, людей, с которыми он мог бы общаться, надеется, что это получится во время экскурсий. Николай Николаевич был единственным мужчиной в поездке в Дубовку, но быстро познакомился с участниками экскурсии, активно общался со многими пенсионерами.

Маршруты экскурсий были направлены в Сарепту, Волжский,  Дубовку. В зимние месяцы участники проекта посетили Волгоградский музей изобразительных искусств им. И.И.Машкова, историческое здание Казачьего театра, несколько храмов Волгограда. На «социальных маршрутах» пожилые люди провели за это время около 25 часов, с большим интересом осматривали достопримечательности родного города и области, общались, фотографировались, получили заряд  бодрости и положительных эмоций. По итогам каждой поездки были подготовлены видеосюжеты с фрагментами экскурсий, впечатлениями и отзывами участников. О маршруте и содержании каждой экскурсии могут узнать также  и те получатели социальных услуг организации, которые в силу состояния здоровья не покидают свои дома. Они читают подробные отчеты об экскурсиях в ежемесячной газете организации «Вестник опоры», номера которой передаются подопечным социальными работниками. Вся информация о проекте размещается также на сайте и на страницах организации в социальных сетях.

В завершение двух этапов проекта были подведены промежуточные итоги на специальном мерприятии-чаепитии с участием «серебряных» экскурсантов, участники проекта вспомнили освоенные маршруты и наметили новые. За два часа встречи мы посмотрели пять из семи созданных проектной группой на тот момент времени видеофильмов (от 5 до 11 минут каждый). На мероприятии провели небольшую викторину, вопросы которой касались тех достопримечательностей, которые пожилые люди осмотрели в процессе поездок. Также «серебряные» экскурсанты приняли участие в фотосессии, визуализировав свои отзывы о проекте. Мы еще раз убедились, как важны для пожилых людей положительные эмоции, яркие впечатления от поездок, от фотографий и видео, от общения со сверстниками и сотрудниками организации, т.е. те ценности, которые поддерживает и продвигает проект.